Precisa saber qual é o seu plano, quantos usuários (agentes) ele suporta ou quando renova? Tudo fica em um só lugar.
Consultando seu plano
- No menu lateral, acesse Configurações.
- Abra Planos e Assinatura.
- Nessa tela você vê o plano ativo, o valor, a data de renovação e os limites contratados — incluindo o número de usuários (agentes), canais e contatos do seu plano.
Quantos usuários já estou usando?
Em Configurações → Agentes você vê a lista completa de usuários da conta. Compare com o limite exibido em Planos e Assinatura para saber quantas vagas ainda tem disponíveis.
Precisa de mais usuários?
Na própria tela de Planos e Assinatura você pode fazer upgrade de plano. Adicionais avulsos (como canais e usuários extras) ficam disponíveis no Marketplace.
Faturas e notas fiscais
Para ver cobranças, pagamentos e notas fiscais, acesse Configurações → Faturamento e Notas.
Ficou com dúvida sobre o que o seu plano inclui? Fale com o nosso suporte — é só chamar. 😊