# Como consultar seu plano, limites e usuários

Precisa saber qual é o seu plano, quantos usuários (agentes) ele suporta ou quando renova? Tudo fica em um só lugar.

## Consultando seu plano

1. No menu lateral, acesse **Configurações**.
2. Abra **Planos e Assinatura**.
3. Nessa tela você vê o **plano ativo**, o **valor**, a **data de renovação** e os **limites contratados** — incluindo o número de usuários (agentes), canais e contatos do seu plano.

## Quantos usuários já estou usando?

Em **Configurações → Agentes** você vê a lista completa de usuários da conta. Compare com o limite exibido em **Planos e Assinatura** para saber quantas vagas ainda tem disponíveis.

## Precisa de mais usuários?

Na própria tela de **Planos e Assinatura** você pode fazer **upgrade de plano**. Adicionais avulsos (como canais e usuários extras) ficam disponíveis no **Marketplace**.

## Faturas e notas fiscais

Para ver cobranças, pagamentos e notas fiscais, acesse **Configurações → Faturamento e Notas**.

Ficou com dúvida sobre o que o seu plano inclui? Fale com o nosso suporte — é só chamar. 😊