Principal Perfil Como alterar seu nome, e-mail de login e token de acesso

Como alterar seu nome, e-mail de login e token de acesso

Última atualização em Aug 16, 2026

Tudo isso fica nas Configurações de Perfil — clique no seu avatar e abra o seu perfil.

Alterar o nome do perfil

  1. Na aba Perfil, edite o campo Nome. É esse nome que os seus colegas veem — e, dependendo da configuração do canal, o cliente também.
  2. Aproveite para ajustar o nome de exibição e a foto, se quiser.
  3. Clique em salvar.

Alterar o e-mail de login

  1. Ainda na aba Perfil, edite o campo E-mail.
  2. Salve — a partir daí, use o novo e-mail para entrar na plataforma.

⚠️ Atenção: o e-mail de login é também onde você recebe notificações e o link de redefinição de senha. Use um endereço que você acessa de verdade.

Token de acesso (para integrações e API)

O token de acesso é a chave que identifica o seu usuário em integrações e na API da plataforma.

  1. Vá na aba Segurança.
  2. Na seção Token de acesso, use o botão de copiar para usá-lo onde precisar.
  3. Precisa invalidar o token (ex.: ele vazou ou um colaborador saiu)? Clique em redefinir — um token novo é gerado na hora e o antigo para de funcionar.

⚠️ Trate o token como uma senha: nunca compartilhe em grupos, prints ou e-mails. Depois de redefinir, lembre de atualizar as integrações que usavam o token antigo.