# Recursos do quadro: estrelas, produtos, atividades e automação de etapa

Além de arrastar oportunidades entre etapas, o Pipeline tem recursos que organizam a operação comercial inteira.

## Vários pipelines e estrelas

- Use o **seletor de pipeline** no topo para alternar entre quadros (ex.: Vendas, Pós-venda) — cada um com suas etapas.
- Marque oportunidades com **estrela** para destacá-las e filtre pelas favoritas.

## Produtos na oportunidade

Na oportunidade, a aba **Produtos** monta o carrinho da negociação: adicione itens com **quantidade e preço unitário** — o **total** calcula sozinho. Com o **catálogo** configurado (incluindo **tabelas de preço** diferentes por perfil de cliente), os preços vêm preenchidos.

## Atividades

A aba **Atividade** registra a linha do tempo da negociação: tarefas com prazo, anotações e os eventos automáticos (mudança de etapa, valores). Tarefas em atraso aparecem no **Dashboard de Tarefas**.

## Automação de Etapa

Em cada etapa, ative a **Automação de Etapa**: quando uma oportunidade **entrar na etapa**, a plataforma dispara automaticamente uma ação no WhatsApp do contato:

- **Funil de Mensagens** (sequência programada);
- **Fluxo** de automação;
- **Mensagem simples**;
- **Template WhatsApp**.

Exemplo: entrou em "Proposta enviada" → template de acompanhamento; entrou em "Ganho" → fluxo de onboarding.

## Motivos de fechamento e campos personalizados

Ao marcar **Ganho/Perdido**, registre o **motivo de fechamento** (relatórios mostram os porquês). **Campos personalizados** de oportunidade guardam informações do seu processo (origem, concorrente, etc.).