# Planos e Assinatura

Em Planos e Assinatura, localizado em Perfil, na parte inferior esquerda, você terá acesso ao seu plano atual e pode alterá-lo a qualquer momento.

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Ao clicar, você terá acesso ao seu plano atual, add-ons e extensões e até um direcionamento de ajuda com nossa equipe.

Em Plano Atual, você pode ver qual seu plano atual e todos os adicionais. Para fazer Upgrades em seu Plano, basta clicar no botão Fazer Upgrade.

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Ao clicar em Fazer upgrade, abrirá um menu pop-up com todos os nossos planos disponíveis para escolher qual se encaixa melhor em suas necessidades. Você pode escolher entre planos mensais, Trimestrais e até Anual.

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Para alterar seu ciclo de cobrança, basta clicar no botão Mudar Ciclo de Cobrança, localizado dentro do campo Plano atual.

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E para ver suas faturas, basta clicar no botão Ver Faturas.

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Em Add-on e Extensões, você pode explorar nosso Marketplace, onde encontrará todos os nossos adicionais e até configurar seu copiloto IA.

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No campo "Precisa de Ajuda?", você poderá solicitar ajuda da nossa equipe a qualquer momento, basta selecionar a forma de contato com a nossa equipe. Você pode contatar nossa equipe via WhatsApp, clicando no botão Suporte WhatsApp, pode contatar nossa equipe via e-mail clicando no botão Suporte por Email. ou até ver nossa central de ajuda clicando no botão Central de Ajuda.

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Para solicitar cancelamento, Basta clicar no texto logo abaixo: Precisa cancelar sua Assinatura?

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## 🆕 O que mudou nesta área

* Novo ciclo **Semestral**, além do mensal e anual.
* É possível **alterar a forma de pagamento** da assinatura (PIX, boleto, cartão) sem trocar de plano.
* Assinaturas podem ser **pausadas e retomadas** conforme a necessidade da operação.
